Behovet är välbekant: ni vill påminna användare om något — en rapportering, en bokning, en deadline. Mejl drunknar i inkorgen, sms kostar per styck och en egen app är en stor investering bara för att få skicka notiser. Det är här webbpush kommer in: riktiga pushnotiser till mobilen och datorn, direkt från er webbtjänst.
Så fungerar webbpush
Användaren godkänner notiser en gång, i webbläsaren. Därefter kan er tjänst skicka notiser som dyker upp på låsskärmen precis som från vilken app som helst — även när webbläsaren är stängd. Tekniken är en öppen webbstandard som fungerar i moderna webbläsare på både Android, iPhone och dator, och den kräver varken App Store, telefonnummer eller att användaren installerar något separat.
Fördelarna i korthet
- Ingen kostnad per utskick — till skillnad från sms kostar en notis ingenting extra
- Når fram i stunden — en notis syns direkt, medan mejlet väntar på att inkorgen öppnas
- Inga kontaktuppgifter behövs — prenumerationen är knuten till webbläsaren, inte till ett telefonnummer
- Alltid frivilligt — användaren väljer själv att slå på notiserna och kan stänga av dem när som helst
Så använder vi det i skarp drift
I vår produkt MeterFlow är webbpush ryggraden i påminnelserna: när det är dags att rapportera sin mätarställning får användaren en notis i mobilen — automatiskt, vid rätt tidpunkt, utan att någon administratör behöver göra något. Resultatet är att rapporteringen blir gjord utan jagande, vilket var hela poängen med att digitalisera flödet från början.
Tänk på det här
Webbpush ska användas med omdöme. En notis är ett avbrott i någons dag — skicka bara sådant som användaren har nytta av i stunden, och gör det enkelt att välja bort. Rätt använt är det en av de mest kostnadseffektiva kanalerna som finns; fel använt är det snabbaste sättet att bli avstängd. Vi hjälper er gärna att avgöra var notiser gör nytta i just er tjänst — och bygger dem så att de känns som service, inte som reklam.